Asiakaskyselyt Internetissä

Turkulainen Digium Oy on kehittänyt palvelukonseptin, jonka avulla yritykset ja muut yhteisöt voivat toteuttaa esimerkiksi asiakaskyselyitään helposti Internetissä. Tiedonkeruun välineenä voidaan käyttää Internetin lisäksi tekstiviestiä, puhelinta tai perinteistä paperilomaketta. Ohjelmasta saadaan valmista, esityskelpoista grafiikkaa, joka voidaan helposti siirtää Office-ohjelmiin.

- Jo yli 60 % suomalaisista suuryrityksistä käyttää Digiumin Enterprise-palvelua. Suomen lisäksi meillä on jälleenmyyjiä myös Ruotsissa, Tanskassa, Saksassa, Turkissa, Venäjällä ja Baltiassa, kehitysjohtaja Tommi Tanttu kertoo.

Digium on perustettu 1998 ja se työllistää 18 ihmistä. Nyt palkittu ohjelma julkaistiin vuonna 2000 ja tuotiin laajempaan käyttöön 2003.

- Parhaillaan olemme kehittämässä ohjelmaa, jonka avulla esimerkiksi asiakas- ja työtyytyväisyyttä voidaan seurata jatkuvasti ja saada ajantasaista tietoa, Tanttu mainitsee.


Digiumin kehittämällä asiakaskyselymenetelmällä on käyttäjiä jo 16 eri maassa, Tommi Tanttu kertoo.

-pv

Julkaistu 12/2006        
SelinSelin

SelinSelin

Coaching, Esimiesvalmennus, Konsultointi, Koulutuspalveluja, Laatujärjestelmät, Liikkeenjohdon konsultointi, Myyntivalmennus, Yrityspalveluja

Viikon luetuimmat uutiset

Kokouspalvelut

Viking Line

PL 265, Turku

www.vikingline.fi

Amorella klo 08:45. Kokoustiloja 12 (10-180 hlöä), Auditorio 180 hlöä. Kokoustilojen kapasiteetti yht. n. 400 hlöä. Monitoimitila Panoraama messu- ja näyttelykäyttöön (max 200, istumapaikat 140) Useita ravintoloita, saunaosasto. Viking Grace klo 20:55. Kokoustiloja 11 (6-230 hlöä) Auditorio 230. Kokousosaston kokonaiskapasiteetti yht. n. 400 hlöä. Kuvaa ja ääntä on mahdollista välittää useaan kokoushuoneeseen ja Club Vogueen samanaikaisesti. Useita ravintoloita, Spa osasto. Ryhmille omaa erikoisohjelmaa – kysy lisätietoja.

Lue uusin näköislehtemme

06-07/2021



Varsinais-Suomen Yrittäjä-lehti
to 17.06.2021


Seuraa meitä somessa