Yksinyrittäjän laatutie- projekti lähtee toiselle kierrokselle. Varsinais-Suomen Yrittäjien ja konsultti Raimo Toivosen Laatusilmukka Ky:stä toteuttama ensimmäinen vuosien 2005-2006 projekti sai mukaan nelisenkymmentä yritystä. Toinen käynnistyy nyt kuun vaihteessa, ja innostus on Toivosen mukaan ollut merkittävää.

Toivonen kertoo projektin olevan TE-keskuksen kanavoiman ESR-rahoituksen ansiosta entiseen tapaan pienyrittäjälle edullinen keino rakentaa laatukäsikirja. Omavastuuosuus 380 euroa sisältää kaksi yhteistä koulutusiltaa, kaksi yrityskohtaista ohjauspäivää sekä materiaalin.

- Tavoitteena on laatia kansainvälisten standardien linjoja noudatteleva, mutta kevennetty ja yritykselle räätälöity noin 15-sivuinen laatukäsikirja. Sen sisällössä tulevat esille muun muassa yrityksen toiminnan arvot, ydinprosessien kuvaus, liiketoiminnan tavoitteet ja työtilanteen hallinta, Toivonen esittelee. – Haemme niitä menestyksen avaintekijöitä. Käsikirjaa työstettäessä yrittäjä joutuu miettimään mahdollisesti itsestäänselvyyksinä pitämiään seikkoja, ja vastaamaan yllättäviin kysymyksiin, konsultti jatkaa.

Apu myös markkinoinnissa

Yrittäjä Timo Saari Kaivuu-Saari Oy:stä oli 40. mukaanlähtijä viime projektissa, mutta tehdä rusautti Toivosen kanssa laatukäsikirjan ensimmäisenä valmiiksi. Mies haki selkeää markkinointietua. – Jäyhä ei osaa omaa työtään kehua, Saari toteaa. Tiivis rupeama Toivosen kanssa tuotti selventäviä huomioita aiheista, joille itse saattaa välillä sokeutua. – Työturvallisuuteen ja ympäristöön olen aina panostanut, mutta nyt ne korostuivat entisestään, yrittäjä kertoo. Kaivuu-Saari käyttää vähäpäästöisiä moottoreita ja aineita, ja jäteöljy toimitetaan ongelmajätelaitokseen. Työturvallisuus tarkoittaa esimerkiksi huomiovaatteita, liikenteen varoituskeinoja ja työmaan rajausta aitaamalla. Kaivantoon putoamista ja sen sortumavaaraa ehkäistään kulkuestein, ja tekemällä kaivannosta mahdollisimman loiva.

- Suurin oivallukseni prosessin aikana oli, että papereiden laittaminen ojennukseen nopeuttaa työntekoa, Saari naurahtaa. Laatukäsikirja on huomioitu toimeksiantajien keskuudessa. Sitä arvostaa varsinkin toinen yrittäjä, jolle Saari tekee töitä. Varsinainen haka mies on kaapeleiden maahanasennuksessa, kenties paras? – No ei ainakaan paljon puutu!

Nyt käynnistyvä projekti kestää vuoden loppuun. Yritys saa laatukäsikirjan lisäksi osallistumistodistuksen, jossa mainitaan käytetyt laatukriteerit. – Laatukäsikirja kannattaa päivittää vuosittain joko itsearvioiden tai sitten yhdessä minun kanssani, Toivonen muistuttaa.

Yrittäjä Timo Saari (vas.) kertoo toimeksiantajien huomioineen laatukäsikirjan. Konsultti Raimo Toivonen auttoi omien vahvuuksien kirjaamisessa.

–a-ss