Biker Point on moottoripyörävarusteiden erikoisliike. Siinä missä muut liikkeet ovat keskittyneet moottoripyöriin, Biker Point panostaa laajaan varustevalikoimaan. Valikoimista löytyy kaikki kypärästä jalkineisiin.

Biker Point aloitti toimintansa alkuvuodesta 2004.

- Olemme nyt isommissa tiloissa kuin aluksi ja myynti ja henkilökunta ovat kolminkertaistuneet, kertoo yrittäjä Vesa Vieno raisiolaisen yrityksen kehityksestä.

- Olen itse moottoripyöräillyt koko ikäni ja omasta kokemuksestani tiesin, että varusteliikkeitä tarvitaan ja niille on kysyntää, Vieno selittää. Yritys on Louis-tuotteiden suurin jälleenmyyjä Suomessa ja palvelee asiakkaitaan myös postimyynnillä.

Liikkeessä panostetaan palveluasenteeseen.

- Tyytyväiset asiakkaat ovat menestyksen edellytys. Olen ollut vuosia asiakkaana alan liikkeissä. Oli helppo hypätä tiskin toiselle puolelle, kun tiesi, mitä asiakas haluaa ja odottaa, aikaisemmin kodinkonealalla työskennellyt yrittäjä selittää. Vieno halusi tuoda yritykseen samanlaisen palvelualttiuden kuin kodinkoneliikkeissä.

Biker Pointissa tyypillinen asiakas on keski-ikäinen pariskunta, joka on aloittanut moottoripyöräilyn. Muuten asiakkaita löytyy mopopojista harrikkakuskeihin. Biker Point haluaa laajalla valikoimallaan pystyä palvelemaan kaikkia yhtälailla.

- Vanhemmille asiakkaille laatu ja hintataso tärkeitä tekijöitä. Harrikkakuskeilla puolestaan on aina ollut oma tyylinsä. Myös nuorilla on omat vaatimuksensa vaatteiden ulkonäön suhteen, Vieno luettelee.

Kuten monet muutkin, Vieno liittyi jäseneksi puhelinkampanjan ansiosta.

- Olen aikaisemmin ollut aktiivisesti mukana Euran yrittäjissä, joten tiesin, mistä jäsenyydessä on kysymys. Olen aina pitänyt järjestöön kuulumista hyvänä asiana, hän kertoo.

Biker Pointin valikoimista löytyy kaikkea kypäristä jalkineisiin. Yrittäjä Vesa Vieno ja vaimo Tiina.

eh.