TE-keskuksen organisaatio uudistui vuoden alusta samalla kun keskuksen nimi muuttui työ- ja elinkeinokeskukseksi. Koko valtakuntaa koskeneessa uudistuksessa myös entiset työvoimatoimistot muuttuivat työ- ja elinkeinotoimistoiksi. Elinkeinolakiin perustuvilla muutoksilla tavoitellaan parempaa ja sujuvampaa asiakaspalvelua, TE-keskuksen johtaja Pekka Sundman kertoo.

– Vastuualueet on nyt jaettu uudestaan ja yhteistyötä työ- ja elinkeinotoimiston kanssa tiivistetään, jotta työvoima ja yritykset saataisiin entistä paremmin kohtaamaan toisensa. Tulevaisuudessa joitakin aikaisemmin vain TE-keskuksen kautta saatavia palveluja, kuten esimerkiksi konsulttipalvelua, tullaan tarjoamaan myös työ- ja elinkeinotoimistojen kautta, hän toteaa. Organisaatiomuutoksen jälkeen työ- ja elinkeinotoimiston johto työskentelee suoraan Sundmanin alaisuudessa.

Asiakkaille organisaatiomuutos ei juuri aiheuta muutoksia totuttuihin käytäntöihin. TE-keskuksessa asiakkaita palvelevat Työllisyys ja yrittäjyys, Innovaatiot ja kansainvälistyvä liiketoiminta sekä Maaseutu ja energia –osastot. Osastojen johdossa ovat järjestyksessä Kimmo Puolitaival, Esa Lindqvist ja Risto Skyttä.

– Asiakkaiden pitäisi nyt saada kaikki tarvitsemansa tieto yhdestä paikasta. Yhteyttä voi ottaa suoraan meille tai ensin Potkuriin. Tavoitteena on edelleen kehittää nettipalveluja ja myös ohjata asiakkaita käyttämään niitä, Sundman sanoo.

TE-keskuksen johtaja toivoo, että talouden alamäessäkin yritykset olisivat valppaina ja ottaisivat hyvissä ajoin selvää esimerkiksi henkilöstön koulutusmahdollisuuksista.

– Muutaman vuoden päästä ollaan joka tapauksessa taas työvoimapulan edessä ja sen takia yritysten kannattaa pitää kiinni työntekijöistään. Ihmisiä ei saisi päästää työttömiksi eikä edes lomautuksiin asti, jo ennen sitä pitäisi miettiä, voitaisiinko hiljaisempi aika käyttää vaikka koulutukseen.

TE-keskuksen organisaatiomuutos on osa valtion aluehallintouudistusta. Asiakkaat huomaavat muutoksen entistä sujuvampana palveluna, Pekka Sundman kertoo.

Pirkko Varjo