Taantuma pakottaa monet yritykset miettimään ihan perusasioita. Mitä me oikeasti halutaan olla? Mitkä ovat ne tavoitteet, joita halutaan saavuttaa? Uusia toimintamalleja ja lähestymistapoja haettaessa voi NLP eli Neuro Linguistic Programming olla eräs vaihtoehto, josta voi olla apua.

NLP on oppi ihmismielen toiminnasta. Sitä voi myös kutsua onnistumisen taidoksi. NLP:ssä on runsaasti työkaluja ja lähestymistapoja, joilla voidaan kehittää mm. yritystoimintaa. Liikkeenjohdon konsultit Erica Selin ja Jarmo Selin ovat molemmat NLP:n käyttöön pätevöityneitä NLP Trainereita, ja he ovat hyödyntäneet NLP:tä omassa työssään jo vuosia.

NLP:tä voidaan esimerkiksi hyödyntää liiketoiminnan suunnittelussa ja toiminnan uudelleen suuntaamisessa. Tällöin voidaan löytää uusia mahdollisuuksia, kun opitaan kyseenalaistamaan nykyistä ja hakemaan uusia ratkaisuja luovuutta hyödyntämällä.

- Yhteisesti tehdyt suunnitelmat ja tavoitteet motivoivat myös henkilöstöä toimintaan aivan uudella tavalla, kertoo Jarmo Selin.

Myös johtamisessa voidaan hyödyntää NLP:tä. Esimerkiksi huono viestintä ruokkii huonoa ilmapiiriä, joka laskee motivaatiota ja työn tuottavuutta nopeasti. Usein yritysten ongelmat johtuvat hallitsemattomasta viestinnästä. NLP:stä löytyy keinoja, kuinka viesti kannattaa rakentaa ja viedä eteenpäin.

- NLP soveltuu erinomaisesti kaikkeen asiakastyöskentelyyn, kuten myyntiin, markkinointiin ja asiakaspalveluun. Sen avulla tunnistaa mm. helpommin, mikä asiakkaalle on oikeasti tärkeää ja miten hän käytännössä tekee ostopäätöksiä. Asiakasta on aina lähestyttävä hänen maailmastaan käsin, painottaa Erica Selin.

- NLP:ssä ei analysoida, miksi jokin asia toimii. Jos se toimii, niin sitten sitä tehdään enemmän. NLP käyttää äärettömän yksinkertaisia keinoja. Jokaisessa on jo valmiina se osaaminen ja taidot, mitä kulloinkin vaaditaan. Sitä ei vain aina itse huomaa.

NLP syntyi USA:ssa 1970-luvulla, kun UCLA-yliopistossa alettiin tutkia, miten eräät ihmiset olivat hyvin taitavia johtamaan ihmisiä ja saamaan aikaan haluamiaan tuloksia. – NLP:ssä ei ole sinällään mitään uutta, koska erittäin taitavia henkilöitä on ollut kautta aikojen. NLP:n avulla nämä taidot ja toimintatavat saadaan kuitenkin näkyväksi, jolloin niitä voidaan monistaa ja opettaa muille, Jarmo Selin korostaa.

- Erilaisia tuloksia saadakseen asiat täytyy tehdä toisella tavalla. Itseään ei tarvitse muuttaa, mutta ajattelutapaansa ja toimintamalliaan kyllä. Investointina se on halpaa, Selinit rohkaisevat.

NLP:hen voi nyt Turussakin tutustua helposti, sillä Suomen NLP-yhdistys järjestää täällä tänä keväänä tutustumisiltoja, joihin ulkopuolisetkin pääsevät osallistumaan pienellä ovirahalla. Selineillä on myös suunnitelmissa järjestää avoin peruskurssi NLP:n hyödyntämisestä yritystoiminnassa.

Turkulaiskahvilan seinällä ollut Jarkko Peltosen maalaus innosti Jarmo ja Erica Selinin pohtimaan, miten NLP:n menetelmiä voi hyödyntää myös tiukassa kokouksessa.

Anneli Perkiö