Rikalanmäen kupeessa Halikossa on puusepänalan yritys, jonka ei ole paljon tarvinnut itseään mainostaa.

- Meillä on ollut yksi tai kaksi maksettua mainosta, mutta rakennusmessuilla olemme säännöllisesti: se on tehokasta, kertoo toimitusjohtaja Anita Ilola Avance Keittiöt Oy:stä.

Yritys tekee kodin kiinteitä kalusteita keittiöön ja kylpyhuoneeseen sekä erilaisia säilytyskalusteita ja komeroita. Kaikki tehdään tilauksesta, asiakkaan tarpeen mukaan.

- Me teemme kaikki itse, myös ovet, joista meillä on omat mallit. Mallistosta voidaan soveltaa sitten juuri sellaiset ovet kuin asiakas haluaa, jo 30 vuotta alalla vaikuttanut Tapani Ilola sanoo.

Avance Keittiöillä on myyntipisteet Helsingissä ja Turussa. Asiakkaita ovat pääsääntöisesti yksityistaloudet, jotka ovat nähneet yrityksen kalusteita tuttaviensa kodeissa. Sana kulkee tehokkaasti suusta suuhun.

- Meidän asiakkaamme ovat sellaisia, jotka osaavat ajatella itse, mikä on heille paras ratkaisu. Tilauksesta neuvotellaan aina yksityiskohtaisesti. Laskemme hinnan eri vaihtoehdoille ja asiakas päättää, mistä on valmis maksamaan, Tapani Ilola muistuttaa.

Ilola tunnustaa olevansa vastarannankiiski, joka arvostelee varsinkin sitä henkeä, jolla pienet puusepänverstaat on saatu turhaan automatisoimaan tuotantoaan ja yli-investoimaan liian kalliiseen konekantaan.

- Puuala henkii perinteitä satojen vuosien takaa. Tässä tarvitaan kuitenkin aina ihmistä. Automatiikka sopii suurille yrityksille, jotka tekevät satoja samanlaisia kappaleita. Me emme tee sarjoja, vaan yksilöllisen tarpeen mukaan.

Siinäkin mennään asiakkaan tarpeen mukaan, että trendejä on seurattava.

- Pyrimme tosin valitsemaan asiallisen linjan, eikä ihan kaikkia kotkotuksia oteta tuotantoon. Koskaan ei kuitenkaan sanota asiakkaalle, ettei käy. Jos oma osaaminen ei riitä, haetaan yhteistyökumppani, toteaa Tapani Ilola.

Anita ja Tapani Ilolan kalusteet eivät mainostamista tarvitse, asiakkaat osaavat kysyä niitä tuttaviensa suosituksesta.

anneli.perkio@y-lehti.fi