Marraskuussa järjestettiin Varsinais-Suomen mainonnan, markkinoinnin ja viestinnän ammattilaisille suunnattu Turun Mainostorstai 2010 –seminaari, joka kokosi Kinopalatsiin lähes viisisataa osallistujaa. Jo kolmannen kerran järjestetty tapahtuma oli osa valtakunnallista Markkinointiviestinnän viikkoa. Yksi päivän useista mielenkiintoisista alustajista oli Turun kauppakorkeakoulun viestintäliiketoiminnan professori Saara Taalas, joka puheenvuorossaan esitti huomioita nettialustalla tapahtuvasta faniorganisoitumisesta. Televisiossa taannoin esitetty homoilta ja sen seurauksena syntynyt valtava kirkosta eroamisen aalto on Taalaksen mukaan malliesimerkki faniorganisoitumisen tehosta, kuten myös yli 20.000 kannattajaa koonnut Facebook-sivusto: ”Lupaan käyttää Viking Line -laivoja, mikäli tilaavat uudet alukset Suomesta”. Hän varoitti kuulijoita aliarvioimasta faniorganisoitumisen tehoa.

- On väärin pitää fanittamista teinimeininkinä, lyhytkestoisena huomion suuntaamisena, jolla ei muka olisi mitään tekemistä markkinoinnin ja rahan kanssa. Faniyhteisö on organisoitunutta ja toisinaan hyvin sitoutunutta ja pitkäjänteistä.

Taalas totesi faniyhteisöjen ottaneen jo järjestääkseen esimerkiksi useita mediayritysten aiempia tehtäviä. Nuorille on arkipäiväistä käydä YouTubessa miksaamassa ohjelmia toisilleen, mikä asettaa mm. perinteisen television tulevaisuudessa uusien haasteiden eteen.

- Yritysten tulisi kaiken kaikkiaan huomioida yleisökeskustelu verkossa uudella tavalla. Kyseessä on viestinnällisesti erittäin tärkeästä asiasta. Asiakkaan motivaation ja yrityksen välissä on aina aktiivinen yleisö ja fanit, professori Saara Taalas korostaa.

pentti.salonen@y-lehti.fi