Palvelu ja suomalaisuus kilpailuvalttina
Kovasti kilpaillulla ja melko lailla ketjuuntuneella katsastusalalla löytyy vielä tilaa riippumattomalle ja yksityisellekin toimijalle.
Sen ovat todistaneet Mika Raitio, Juhani Olsbo ja Kirsi Vähä-Kouvola-Niemi, jotka toimivat yrittäjinä uudessa SF Katsastus Oy Raisiossa.
Raision katsastusasema avattiin keväällä 2010, mutta ensimmäisen oman yrityksen Raitio ja Olsbo perustivat Vantaalle, missä toimiva Koivuhaan Autokatsastus Oy on saman suuruusluokan asema kuin Raisiossakin. Myös Saloon avattiin tämän vuoden keväällä pienempi SF Katsastusasema.
- Täällä Raisiossa meillä on seitsemän katsastusmiestä – ja yksi kesäharjoittelija - ja toimiston puolella kaksi työntekijää, Mika Raitio kertoo.
Puolitoista vuotta Ohikulkutien varressa, lähes Myllyä vastapäätä, toiminut katsastusasema on lähtenyt hyvin liikkeelle. Yhtiökumppanukset ovat tyytyväisiä niin keskeiseen sijaintiin kuin varsin mukavaan asiakasvirtaankin.
- Olemme paikallisesti jo nyt yksi suurimpia katsastusasemia, Raitio arvelee.
Eräs kilpailuvaltti – tietenkin hyvän palvelun lisäksi – SF Katsastuksella on suomalaisuus, josta todisteena yritys voi käyttää Suomalaisen Työn Liiton myöntämää Avainlippua markkinoinnissaan.
- Kyllä sillä monelle asiakkaille on selvästi merkitystä, missä käsissä omistus on, huomauttaa Kirsi Vähä-Kouvola-Niemi.
Kylmä tosiasia kuitenkin on, että hinnoilla tällä alalla eniten kilpaillaan. Kun se on pidettävä alhaalla, tarvitaan todellakin sitä lähes nonstoppina pyörivää asiakasvirtaa, joka pitää miehet sopivan kiireisinä.
- Tosin kun meille voi tulla myös ilman ajanvarausta, on hieman vaikea ennakoida ruuhkahuippuja, Mika Raitio toteaa.
Kaikki kuitenkin sujuu juohevasti katsastusta varten uudistetuissa tiloissa. Asiakkaalle koko katsastustapahtuma on tehty mahdollisimman mukavaksi.
- Ei tarvitse muuta kuin tulla papereiden kanssa tiskille, niin siitä lähtien meidän miehet hoitavat kaiken – mutta totta kai voi halutessaan myös seurata katsastajien työskentelyä katsastushallissa. Vaikka kyse onkin edelleen viranomaisluonteisesta toiminnasta, niin se ei todellakaan ole enää niin ryppyotsaista toimintaa kuin 80-luvulla, silloin kun minä tulin alalle, Mika Raitio naurahtaa.
![]() |
Katsastusmies tekee edelleen päätökset, vaikka katsastuksessa käytetään nykyisin myös paljon koneita, kertoo Mika Raitio (kuvassa vasemmalla). |
anneli.perkio@y-lehti.fi