Kauppiaan tehtävä on löytää asiakkaalle tuote, joka vastaa hänen tarpeitaan. Liikkeessä asiakkaan alkuperäinen mielikuva voi muuttuakin, kauppias Esa Nordqvist Uudenkaupungin Musta Pörssi –liikkeestä kertoo.

– Suurin osa kodinkoneista ja –elektroniikasta kootaan Euroopassa ja suunnitellaan eurooppalaisen yleisön tarpeisiin. Siksi on turvallista ostaa laitteet paikasta, jossa pystytään kertomaan laitteen ominaisuuksista. Esimerkiksi televisioissa tämä merkitsee sitä, että kun kanavauudistuksia tapahtuu, laitteet pystytään päivittämään asianmukaisesti.

Kodinkoneiden hinnat ovat viime vuosina laskeneet kauttaaltaan. Samalla nettikaupasta on tullut varteenotettava kilpailija palvelumyymälöille.

– Esimerkiksi televisioiden hinta on lähes puolittunut viimeisen kolmen vuoden aikana. Alan kilpailu on erittäin kovaa. Viime taantuman jäljiltä ei ole vielä päästy edes vuoden 2008 tasolle ja nyt povataan jo uutta laskua, Nordqvist kertoo.

Laitteiden ominaisuuksista ja sopivuudesta omaan kotiin saa parhaiten käsityksen, kun näkee ne liikkeessä ja pääsee itse kokeilemaan, kauppias Esa Nordqvist sanoo.

–pv