Asiakas haetaan minkälaisesta talosta tahansa

- Kun kaikki on kiinni tässä niin kyllä sitä jaksaa, Nina Santasaari tiivistää.

Taksi Pasi Santasaari on Pasin ja Ninan yhteisyritys, jonka talli ja koti ovat Salon Kiskossa. Yrityksen nimestä ei paljastu, että he ajavat linjaliikennettä, tilausajoja, Kela-kyytejä, kouluajoa ja kaupungin ostoliikennettä.

Isoja linja-autoja on viisi, pikkubusseja samoin viisi sekä yksi henkilöauto taksina. Molemmat, Pasi ja Nina, ovat yrittäjäperheistä. Alun perin muurariksi opiskellut Pasi ajoi ennen niin sanottuna renkinä, mutta aloitti oman firman vuonna 1995.

- Töitä alkoi olla sitten siihen malliin, että piti ottaa työntekijöitä, Pasi kertoo.

Yritys työllistää viisi vakituista työntekijää ja 3 – 5 osa-aikaista. Liiketoiminnan kasvattamispaineet aiheuttavat keskustelua, sillä Pasi olisi halukas laajentamaan Ninan jarrutellessa. Yrittämisen ohessa perheessä kasvaa kolme poikaa. Nina-äiti aloitti toimistohommista, mutta on luisunut ratin taakse hoitaen edelleen kirjanpidon ja muut paperityöt. Pasi hoitaa ajojärjestelyt.

- Yritämme ohjata tilaukset sähköpostiin – se helpottaa tilannetta, Nina huomauttaa.

Yritys ei mainosta lainkaan, sillä tällä hetkellä kysyntään ei pystytä täysin vastaamaan. Kyydit ajetaan suurin piirtein Helsinki – Tampere – Turku – Pori –kehällä. Muun muassa urheiluseurat ja eläkeläisretket suuntaavat pidemmälle. Liikevaihto on liki puoli miljoonaa euroa.

Palkinto iso yllätys

Kiikalan – Suomusjärven - Kiskon Yrittäjät ojensi yritykselle vuoden kuntakohtaisen yrittäjäpalkinnon lyöden saajat ällikällä. Palkinto tuli isona yllätyksenä.

- Se on hieno, mieletön huomionosoitus! Emme meinanneet uskoa ollenkaan. Olemme ajatelleet, että sen saavat vain hyvin menestyneet ja isot yritykset, pariskunta kuvailee tähtihetkeään.

Tähtisadetta tarvitsee välillä sillä arki pitää huolen, ettei haihattelu saa sijaa. Polttoaineiden hinnat kohoavat, ajo- ja lepoaikasäädökset rajoittavat tehokkaasti työaikaa, ja parin vuoden sisällä on yrittäjän niskaan langennut maksuja, joilla ei oikeastaan saavuteta mitään.

- Korttikoneiden ohjelmistot ovat arvokkaita. Ja alalle tulivat alkolukot, joka on ajatuksena hyvä, mutta käytännössähän sitä pystyy kiertämään. Mitään oikeaa ongelmaa alkolukko ei ratkaise, Nina ja Pasi pohtivat.

Siispä on pysyttävä aktiivisena hinnoittelijana. Yrittäjät tekevät itse mahdollisimman paljon, ja säästävät siinä, missä pystyvät.

Omiksi vahvuuksikseen he katsovat sen, että palvelevat hyvin ja täsmällisesti laskuttaen sen, mitä on sovittu.

- Ovet avataan aina! Samoin autetaan tavaroiden kanssa. Jos itsellä on huono päivä, se ei saa näkyä asiakkaalle. Ja on asiakkaasta kiinni, jutellaanko vai ollaanko vaan hiljaa. Asiakas aloittaa keskustelun.

Työvuosiin mahtuu monenlaista keikkaa ja kyytiä. On kuskattu lottovoittajaa Vantaalle Veikkauksen pääkonttoriin, iltapukuja, unohtuneita lompakoita ja kani kesämökiltä kotiin.

- Se muuten karkasi häkistä välillä, Pasi nauraa.

Santasaaret uskovat yritystoiminnan kasvavan edelleen. Ehkä joku omista pojista tulee mukaan hommiin. Toiveena on, että jossain vaiheessa Nina saisi keskittyä taas toimistotöihin.

- Ei tässä jalat pääse nousemaan maasta missään vaiheessa, nöyränä on pysyttävä. Asiakas haetaan minkälaisesta talosta tahansa. Ihanien asiakkaiden ansiosta jaksaa tehdä töitä. Eikä ikinä ole valmis, aina on kehittymisen paikkoja.

Pasi ja Nina Santasaari uskovat, että yritystoiminta kasvaa edelleen. Kenties joku omista pojista tulee jossain vaiheessa hommiin mukaan.

–a-ss