Kuljetusten keskittäminen ja kokonaispalvelu luotsaavat yli haasteiden
Hemmo Laaksonen perusti Hemmon Kuljetuksen 1981 yhden pakettiauton varaan. Hemmo jättäytyi pitkän puurtamisen jälkeen takavasemmalle 2011, ja tytär Laura Laaksonen jatkaa toimitusjohtajana.
- Minä tulin 1999 hetkeksi katsomaan hommia, ja se hetki näyttää jatkuvan, Laura Laaksonen sanoo.
Hemmo on mukana kerrankin oman aikataulunsa ehdoilla. Laura toteaa isän tuen olevan hyvin tärkeää, ja Hemmon kutoma hyvä yhteishenki vallitsee koko työntekijäkaartin, 25 henkilöä, keskuudessa. Osa heistä työllistyy osa-aikaisina.
Vuoden 2011 syksyllä Hemmon Kuljetus teki merkittävän, kalustoinvestointeihin johtaneen yhteistyösopimuksen Turun Matkahuollon kanssa. Kuljetusten yhdistäminen on lisännyt tietyillä alueilla liikkuvien autojen käyttöastetta.
Yritys kuljettaa kappaletavaraa, leipomotuotteita, pesulakuljetuksia, kukkia ja lavarahtia. Sopimusajojen lisäksi se tarjoaa muuttokuljetuksia ja pikalähettipalvelua. Toiminta-alueena on Varsinais-Suomi, mutta muutot voivat luonnollisesti viedä minne päin Suomea tahansa. Hemmon Kuljetus palvelee myös julkista sektoria, ja hoitaa muun muassa Turun kaupungin päiväkotien ruokakuljetukset.
Toimialaa rassaavat monet haasteet. Kohonneita kustannuksia on vaikea viedä asiakashintoihin, vaikka osa ne ymmärtääkin. Tulos kärsii ja on etsittävä uutta kuljetettavaa. Kuljetusesimies Ossi Aatola huomauttaa, että henkilöstöstä ei voi säästää, sillä tavaran on liikuttava.
Helpotusta asiakkaan arkeen
Sopimusajot ovat tavoittelemisen arvoisia. Ala on niin kilpailtu, että on haettava tapa erottua kilpailijoista. Hemmon Kuljetus tarjoaa kokonaispalvelua, eli esimerkiksi hyllyttää kuljetetut leipomotuotteet.
Työntekijöiden vaihtuvuus on ollut todella pientä.
- Meillä on maan paras henkilöstö, josta löytyy hieno yhteishenki, rento tekemisen meininki ja aito halu palvella asiakkaita, Laaksonen toteaa varmasti.
Asiakkaiden luottamus on saavutettu palvelulla, säntillisyydellä ja toimintavarmuudella. Laaksonen ja Aatola muistuttavat, että yritys pyrkii tekemään asiakkaan arjen mahdollisimman sujuvaksi ja helpoksi.
Kesää kohti tarvittaisiin lomantuuraajia, mutta niiden saamista vaikeuttaa ajokorttiuudistus. Nyt kortti on todella kallis, ja alan vaatimat ammattipätevyydet puuttuvat kesätöitä hakevilta opiskelijoilta. No, tarvittaessa rattiin hyppäävät niin Laaksonen kuin Aatola ja nauttivat siitä.
Uudehko kalusto tukee ympäristöystävällistä ajattelutapaa, ja yrityksessä seurataan polttoainetaloudellisuutta tarkkailemalla reittejä ja ajotyyliä tietokoneohjelmiston ja reaaliaikaisen paikannuksen avulla.
- Yritämme hoitaa mahdollisimman hyvin sitä, minkä Hemmo on luonut, Laaksonen päättää.
![]() |
Laura Laaksonen ja Ossi Aatola kertovat joustavuuden ja hyvän yhteishengen helpottavan työntekoa. |
–a-ss