Asiakkaat muistavat palvelun
Jokainen kasvuyrittäjä korostaa uskoa omaan ideaan ja siihen, mitä tekee. Silti omapäinen sooloilu ei takaa tulosta, vaan paneutuminen asiakkaan ongelmien ratkaisuun, olipa kyse pukeutumisesta, leivonta-automaatiosta tai musiikin, elokuvien ja pelien esillepanosta.
Myös oman myymälän tuotteiden esillepanoa ja sisustusta kannattaa tutkia kriittisesti, asiakkaan näkökulmasta. Asioisitko itse mielelläsi omassa liikkeessäsi?