Hyvät ja huonot uutiset kiertävät nopeasti
Asiakkaat muistavat palvelun
Jokainen kasvuyrittäjä korostaa uskoa omaan ideaan ja siihen, mitä tekee. Silti omapäinen sooloilu ei takaa tulosta, vaan paneutuminen asiakkaan ongelmien ratkaisuun, olipa kyse pukeutumisesta, leivonta-automaatiosta tai musiikin, elokuvien ja pelien esillepanosta.
Myös oman myymälän tuotteiden esillepanoa ja sisustusta kannattaa tutkia kriittisesti, asiakkaan näkökulmasta. Asioisitko itse mielelläsi omassa liikkeessäsi?