Asiakkaat edellyttävät yhteistyötaitoja koko organisaatiolta
Yhteistyötaitojen merkitys kasvaa koko ajan. Kaikki yrityksessä työskentelevät tarvitsevat niitä, laitilalaisen Veme Oy:n toimitusjohtaja Heikki Veistinen sanoo.
Veme toimittaa alihankkijana ohutlevystä valmistettuja osia muun muassa auto-, elektroniikka- ja huonekaluteollisuudelle. 1973 perustetussa yrityksessä on 60 työntekijää.
- Yritys syntyi aikoinaan Uudenkaupungin autotehtaan imussa. Tehdas on edelleen tärkeä asiakkaamme. Yrityksen kannalta on kuitenkin hyvä olla seisomatta yhden tukijalan varassa, Veistinen toteaa.
Pelkästään alihankintaa tekevällä Vemellä on itselläänkin laaja alihankkijaverkosto. Muun muassa koneistusta, pintakäsittelyä ja laserleikkausta ostetaan ulkoa.
- Kukaan toimittajistamme ei ole täysin riippuvainen Vemestä, mutta jos oma toimintamme jostain syystä loppuisi, se voisi kyllä tehdä aikamoisen loven joidenkin toimintaan.
Yhteistyötaidoilla Veistinen tarkoittaa sopimusten tunnollista täyttämistä, hyviä asiakaspalvelutaitoja ja henkilösuhteita sekä myös kielitaitoa.
- Kielitaidon pitää olla työtehtävien tasalla. Meillä henkilöstön kielitaitoa on kohennettu pitämällä kielikursseja työpaikalla. Joskus tosin tuntuu siltä, että muita kiireitä pakkautuu juuri kielikurssin aikaan, Veistinen vihjaisee.
Hinta ei ole ainoa peruste kaupan syntymiseen
Hyvät henkilösuhteet kasvavat parhaimmillaan kaveruudeksi. Lahjoja tai kosteita illanistujaisia henkilösuhteiden hoitamiseen ei tarvita. Hyvin järjestetty yhteistyötilaisuus, johon kumpikin osapuoli tuo asioita käsiteltäväksi, on kuitenkin tarpeellinen silloin tällöin. Tällaiseen tilaisuuteen liitetään usein jotakin oheisohjelmaa. Kukaan ei enää jaksa eikä haluakaan pitkäksi venähtäviä ravintolailtoja, Veistinen vakuuttaa. Joululahjatkin ovat yritysten välillä vaatimattomia, muistaminen on tärkeämpää kuin lahjan rahallinen arvo.
Metalliteollisuudessa kärsitään monin paikoin työvoimapulasta. Laitilassa asiaan haetaan ratkaisua tiivistämällä oppilaitosten ja työvoimahallinnon kanssa tehtävää yhteistyötä. Parhaillaan on käynnistymässä kuuden paikallisen metallialan yrityksen ja työvoimahallinnon yhteishanke, jossa haetaan ihmisiä rekrytointikoulutukseen.
- Myös yhteyksiä perusasteelle tullaan parantamaan. Näinä viikkoina on tarkoitus kutsua opinto-ohjaajat koolle pohtimaan, miten saataisiin nuoret kiinnostumaan metallialan koulutuksesta, Veistinen kertoo.
Alihankkija -sana ei ole muodissa. Yrityksissä puhutaan mieluummin yhteistyökumppaneista.
- Silti me olemme ihan reilusti alihankkijoita. Se ei kuitenkaan merkitse sitä, että meillä ei olisi sananvaltaa sopimusneuvotteluissa. Koemme itsemme ihan tasaveroisiksi neuvottelukumppaneiksi. Hinnan on oltava kohdallaan, mutta kaupan saaminen ratkeaa usein muilla perusteilla kuin pelkästään hinnalla.
![]() |
Veme Oy:llä on viitisenkymmentä asiakasta ja parisataa omaa tavarantoimittajaa, toimitusjohtaja Heikki Veistinen kertoo. |
-pv