---

Toimitilajohtamisen koulutus aloitetaan Turun ammattikorkeakoulussa

Facility Management on yrityksen tukitoimintojen johtamista

Turun ammattikorkeakoulussa täydennyskoulutuksena aloitettava Facility Management -koulutus on johtamisteoria yrityksen tukitoimintojen organisoinnista siten, että ydintoiminnot saadaan hoidettua mahdollisimman tehokkaasti.

- Tämä on Suomessa uusi tapa ajatella asioita. Yrityksen tukitoimintoja esimerkiksi puhtaanapitoa ja henkilöstöruokailua ajatellaan usein erillisinä osina. Facility Management on näiden asioiden kokonaisvaltaista johtamista suunnittelusta toteutukseen, sanoo koulutuspäällikkö Suvi Nenonen Turun ammattikorkeakoulusta.

Monet yritysten tukitoiminnoista on tänä päivänä ulkoistettu. Facility Management ei ole toimintojen saneerausta kulujen säästämiseksi vaan resurssien tehokasta käyttöä. Tavoitteena on luoda sellainen työympäristö, jossa yritys saavuttaa tavoitteensa.

- Kyseessä on paljon erillisiä usein pieniltäkin tuntuvia asioita: miten työpisteet on organisoitu, millaiset sosiaalitilat yrityksellä on ja niin edelleen. Käytännön esimerkkinä voidaan mainita vaikkapa yrityksen puhelinliikenteen järjestäminen niin, että asiakas saa aina palvelua.

Opiskelija Matti Leppälä (vas.) Hämeenlinnan opettajakorkeakoulusta, lehtori Erik T.M. Hendriks Hogeschool Hollandista ja koulutuspäällikkö Suvi Nenonen Turun ammattikorkeakoulusta ovat olleet mukana rakentamassa Facility Management -koulutusta.

Facility Management yhdistää asioita usealta aihealueelta, näkökulmina ovat tekninen, business- ja palvelupuoli. Keskeistä on strategisten päätösten tekeminen yrityksen tukitoiminnoissa. Toimitilajohtamisen avulla yrityksen on myös helpompaa reagoida nopeasti muutoksiin.

- Ensimmäiselle kurssille osallistuu henkilöitä kiinteistönhuollosta ja suurista palvelukohteista. Koulutus annetaan monimuoto-opetuksena ja sen laajuus on 40 opintoviikkoa. Mukaan mahtuu vielä.

Facility Management -koulutusta on Suomessa aikaisemmin annettu Jyväskylän ammattikorkeakoulussa ja Teknillisessä korkeakoulussa Otaniemessä.

Vahvasti sidoksissa kulttuuriin

Facility Management on jo vuosia ollut tuttu asia muun muassa yhdysvaltalaisille, brittiläisille ja hollantilaisille yrityksille. Turun ammattikorkeakoulu onkin tehnyt laajaa yhteistyötä asiassa hollantilaisen Hogeschool Hollandin kanssa. Erik T.M. Hendriks on osallistunut Turun koulutuksen suunnitteluun ja toimii myös osa-aikaisena opettajana.

- Facility Management on voimakkaasti sidoksissa kulttuuriin. Esimerkiksi Hollannissa on erittäin tärkeää työpisteiden tehokas organisointi sillä tiloista on puutetta ja neliöhinnat ovat korkeita. Jokaisessa maassa toimintaa tuleekin kehittää omista lähtökohdista, oppia kannattaa tietenkin ottaa muiden kokemuksista, sanoo Erik T.M. Hendriks.

Turun ammattikorkeakoulun ja Hogeschool Hollandin Diemenin yksikön välillä on ollutkin jo parin vuoden ajan opiskelijavaihtoa, jonka tarkoituksena on vertailla maiden peruslähtökohtia ja eroja.

- Koska toimitilajohtaminen on Suomessa vielä niin uusi asia, on yhtenä tavoitteena myös tiedon antaminen, kokemusten kerääminen ja Suomeen sopivien toimintamallien laatiminen. Valmista mallia ei ole vaan prosessi kehittyy kokemusten myötä. Tulemme keväällä järjestämään aiheesta seminaarin, Suvi Nenonen kertoo.

Veijo Hyvönen

Yrittäjyysvuosikymmen yrityskoulutus-lehti 1/00